Оздоровительная архитектура и дизайн

Вы знаете, что электронные приборы повышают концентрацию СО2 в воздухе? Хотя она и так чаще всего выше нормы в жилых домах и офисах. Именно из-за этого многие офисные сотрудники ощущают к концу дня сонливость, раздражительность, снижение концентрации внимания и работоспособности. Вы, наверняка, по себе знаете, какая усталость возникает после нескольких часов непрерывной работы за компьютером. Такая, что уже нет сил ни на поход в фитнес-зал, ни на чтение вечером.

А ЕСТЬ ЛИ НОРМЫ?

Нормативы есть. Но при строительстве проектировщики обычно берут за основу ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях». В этом документе написано, что оптимальный уровень СО2 для здоровья человека считает 800 – 1 000 ppm. Впрочем, уже и 1000 ppm зачастую не признается вариантом нормы рядом исследователей. Их данные говорят о том, что на отметке 1 000 ppm больше половины испытуемых ощущают негативные симптомы: учащение пульса, головную боль, усталость и, конечно, пресловутое «нечем дышать».

В 2007 году доктор медицинских наук Ю. Д. Губернский (Институт экологии человека и гигиены окружающей среды им. А. Н. Сытина РАМН) и кандидат технических наук Е. О. Шилькрот (ОАО «ЦНИИПромзданий) провели исследования воздушной среды в московских офисах и на улицах Москвы. При том что измерения проводились далеко не в самые неблагополучные с точки зрения метеорологической обстановки дни, уровень углекислого газа на улицах составлял 1000 ppm. А в офисах концентрация CO2 достигала 2000 ppm и даже выше!

Такие концентрации приводят к нарушению когнитивных способностей, ошибкам, падению производительности труда.

КАКИЕ МЕРЫ МОЖНО ПРЕДПРИНЯТЬ?

Важно помнить, что по строительным правилам, на одного человека должно приходиться от 4 до 6,5 м2 площади. Если сотрудников больше, то и углекислый газ в воздухе накапливается быстрее. Поэтому нужно обеспечить сотрудникам побольше «воздуха». И в переносном смысле, и в прямом — задуматься о том, чтобы помещение регулярно проветривалось.

Кроме того, важно учитывать и количество компьютерной техники, которая увеличивает уровень СО2.

Если работодатель или руководитель отдела всерьез думает о повышении прибыли компании, он обязательно учтет эти факторы. Ведь забота о здоровье сотрудников повышает их лояльность и работоспособность.

Используемые источники:

«Is CO2 an Indoor Pollutant? Direct Effects of Low-to-Moderate CO2Concentrations on Human Decision-Making Performance». Usha Satish, Mark J. Mendell, Krishnamurthy Shekhar, Toshifumi Hotchi, Douglas Sullivan, Siegfried Streufert,and William J. Fisk. Environ Health Perspect. 2012 Dec; 120(12): 1671–1677.

Не так давно в обиход вошел термин «синдром больного здания» (SBS – Sick Building Syndrome). Этот термин означает, что здание – дом или офис — может негативно влиять на физическое и психическое здоровье его обитателей.

Синдром больного здания далеко не всегда возникает из-за нарушения строительных стандартов. Многое зависит от расположения дома, качества мебели и отделочных материалов. Например, офисы возле шумных магистралей несут высокий риск для здоровья сотрудников. Шумовое воздействие негативно влияет на слух и нервную систему, а пыль и газы от автомобилей – на дыхательную. Так, немецкие исследователи выяснили, что шум увеличивает риск развития гипертонии и сердечно-сосудистых заболеваний от 7% до 17% при усилении шума на 10 дБ.

Однако, если в том же здании поставить шумопоглощающие стеклопакеты и воздухоочистители, то риск значительно снижается.

Любое помещение может «заболеть» и «заразить» его жителей или работников. Аллергия, головная боль, депрессия, респираторные, глазные патологии, офисный синдром – заболевания, которым подвержена большая часть сотрудников офиса. Но «больным» здание делает не только пыль или шум. Опенспейс, тусклый свет, или мебель, выделяющая формальдегид – все эти факторы могут приводить к серьезным проблемам со здоровьем. Так, по оценкам Всемирной организации здравоохранения, до 30% зданий по всему миру могут попасть в категорию SBS.

В России пока мало исследований на эту тему. Но в 2011 году был проведен опрос среди 140 отечественных компаний, который показал, что 60% сотрудников считают свой офис небезопасным и неэкологичным.

А вы работаете в здоровом офисе?

Визуальные и акустические помехи, которые в огромном помещении не затихают до самого конца рабочего дня, сильно снижают трудоспособность.

Немецкие ученые провели исследование и выяснили, что в течение дня мы отвлекаемся на визуальные помехи в среднем 600 раз! А это около 40 потерянных часов в год или 5 рабочих дней. Все дело в том, что отсутствие перегородок или использование низких конструкций создают такой сильный шумовой и визуальный фон, что человек попросту не способен надолго сосредоточиться. Добавим сюда компьютерное излучение, и получаем сильнейший стресс, и снижение эффективности работы на 66%. При этом 99% работников говорят, что больше всего их отвлекают телефонные звонки коллег и посторонние разговоры.

«Если нет необходимости в коллективной работе, то лучше всего разбивать офисное помещение по кабинетному типу. Это идеально подходит для индивидуальной и сосредоточенной работы», — говорит Алексей Борисович Данилов, доктор медицинских наук, профессор, заведующий кафедрой нервных болезней ИПО Первого МГМУ имени И.М.Сеченова, исполнительный директор Ассоциации междисциплинарной медицины.

А офис открытого типа характеризуется высоким духом коллективизма, возможностью общения и командной работы, гибкостью и динамикой.

РЕШЕНИЕ

Желательно использование перегородок (стационарных, мобильных, ширм-перегородок) и шкафов (в качестве перегородок) разной высоты, которые создают ощущение приватности и помогают лучше концентрироваться на работе. Конечно, перегородки не ликвидируют шум, но при правильном использовании, применении специальных отражающих экранов, направляют звуковые волны к потолку или в проходы, снижая воздействие акустических помех на человека, использование специальных перфорированных перегородок и фасадов мебели позволяет погасить часть этих помех.

Почему-то принято считать, что самый лучший сотрудник — это тот, кто убивается на работе, пашет до ночи, и даже не успевает пообедать. Начальство таких любит. Но исследования показывают, что, наоборот, эффективнее работают те сотрудники, кто успевает отдыхать и общаться с коллегами!

Экспериментальное исследование, проведенное в центральном офисе Bank of America показало, насколько важно социальное взаимодействие между сотрудниками, и как оно влияет на производительность. Перерывы в работе помогают создавать социальные связи, которые усиливают дух коллективизма. А зоны, где сотрудники могут пообщаться в неформальной обстановке, увеличивают ощущение сплоченности на 18%. Это в свою очередь снижает стресс на 6% и сокращает «текучку» кадров с 40 до 12%! Только вдумайтесь в эти цифры. В результате подобные позитивные изменения не могли не отразиться на производительности. И в итоге по отчетам банка, они сэкономили за год более 15 млн долларов.

Таким образом, если вы занимаете руководящий пост, задумайтесь над тем, чтобы создать в офисе зоны для свободного общения. Здесь сотрудники смогут встречаться, отдыхать и в неформальной обстановке придумывать новые идеи. Эти зоны должны быть спокойными и комфортными, чтобы cотрудники могли сосредоточиться в тишине или поболтать в непринужденной обстановке.

Если же вы простой менеджер, не забудьте показать начальнику эту статью 😉

Источники:

Waber B. (2013) People Analytics: How Social Sensing Technology Will Transform Business and What It Tells Us about the Future of Work Financial Times Press, Chapter 3.

Health, Wellbeing & Productivity in Offices. The next chapter for green building. The World Green Building Council, page 36.