Метка: салютогенный дизайн

Визуальные и акустические помехи, которые в огромном помещении не затихают до самого конца рабочего дня, сильно снижают трудоспособность.

Немецкие ученые провели исследование и выяснили, что в течение дня мы отвлекаемся на визуальные помехи в среднем 600 раз! А это около 40 потерянных часов в год или 5 рабочих дней. Все дело в том, что отсутствие перегородок или использование низких конструкций создают такой сильный шумовой и визуальный фон, что человек попросту не способен надолго сосредоточиться. Добавим сюда компьютерное излучение, и получаем сильнейший стресс, и снижение эффективности работы на 66%. При этом 99% работников говорят, что больше всего их отвлекают телефонные звонки коллег и посторонние разговоры.

«Если нет необходимости в коллективной работе, то лучше всего разбивать офисное помещение по кабинетному типу. Это идеально подходит для индивидуальной и сосредоточенной работы», — говорит Алексей Борисович Данилов, доктор медицинских наук, профессор, заведующий кафедрой нервных болезней ИПО Первого МГМУ имени И.М.Сеченова, исполнительный директор Ассоциации междисциплинарной медицины.

А офис открытого типа характеризуется высоким духом коллективизма, возможностью общения и командной работы, гибкостью и динамикой.

РЕШЕНИЕ

Желательно использование перегородок (стационарных, мобильных, ширм-перегородок) и шкафов (в качестве перегородок) разной высоты, которые создают ощущение приватности и помогают лучше концентрироваться на работе. Конечно, перегородки не ликвидируют шум, но при правильном использовании, применении специальных отражающих экранов, направляют звуковые волны к потолку или в проходы, снижая воздействие акустических помех на человека, использование специальных перфорированных перегородок и фасадов мебели позволяет погасить часть этих помех.

Почему-то принято считать, что самый лучший сотрудник — это тот, кто убивается на работе, пашет до ночи, и даже не успевает пообедать. Начальство таких любит. Но исследования показывают, что, наоборот, эффективнее работают те сотрудники, кто успевает отдыхать и общаться с коллегами!

Экспериментальное исследование, проведенное в центральном офисе Bank of America показало, насколько важно социальное взаимодействие между сотрудниками, и как оно влияет на производительность. Перерывы в работе помогают создавать социальные связи, которые усиливают дух коллективизма. А зоны, где сотрудники могут пообщаться в неформальной обстановке, увеличивают ощущение сплоченности на 18%. Это в свою очередь снижает стресс на 6% и сокращает «текучку» кадров с 40 до 12%! Только вдумайтесь в эти цифры. В результате подобные позитивные изменения не могли не отразиться на производительности. И в итоге по отчетам банка, они сэкономили за год более 15 млн долларов.

Таким образом, если вы занимаете руководящий пост, задумайтесь над тем, чтобы создать в офисе зоны для свободного общения. Здесь сотрудники смогут встречаться, отдыхать и в неформальной обстановке придумывать новые идеи. Эти зоны должны быть спокойными и комфортными, чтобы cотрудники могли сосредоточиться в тишине или поболтать в непринужденной обстановке.

Если же вы простой менеджер, не забудьте показать начальнику эту статью 😉

Источники:

Waber B. (2013) People Analytics: How Social Sensing Technology Will Transform Business and What It Tells Us about the Future of Work Financial Times Press, Chapter 3.

Health, Wellbeing & Productivity in Offices. The next chapter for green building. The World Green Building Council, page 36.