Общение сотрудников повышает производительность

чайЭкспериментальное исследование, проведенное в центральном офисе Bank of America показало, насколько важно социальное взаимодействие между сотрудниками, и как оно влияет на производительность. Перерывы в работе помогают создавать социальные связи, которые усиливают дух коллективизма. Создание зон, где сотрудники могут пообщаться в неформальной обстановке, увеличивает ощущение сплоченности на 18%, снижает стресс на 6%, и сокращает «текучку» кадров с 40 до 12%. Согласно данным исследования, все это увеличило производительность труда, и позволило компании сэкономить 15 млн долларов в год.

Организация пространства офиса требует создания зон свободного общения, где сотрудники могут встречаться и взаимодействовать. Эти зоны должны быть спокойными и комфортными, чтобы cотрудники могли иметь возможность сосредоточиться в тишине, или коллективно обсудить рабочие вопросы, пообщаться в непринужденной обстановке, представить свои идеи коллегам, либо просто отдохнуть.

Источник:

[1] Waber B. (2013) People Analytics: How Social Sensing Technology Will Transform Business and What It Tells Us about the Future of Work Financial Times Press, Chapter 3

[2] Health, Wellbeing & Productivity in Offices. The next chapter for green building. The World Green Building Council, page 36.

 

Как избежать гиподинамии в офисе?

гипо45% женщин и 37% мужчин находятся на ногах менее 30 минут в течение рабочего дня, при этом около 80% уверены, что слишком много сидят.

Почти 2/3 беспокоятся, что недостаточная активность вредна для их здоровья. Научные исследования демонстрируют, что гиподинамия повышает риск развития диабета II типа, гипертонии, некоторых видов рака, увеличение массы тела и преждевременную смерть. Эксперты даже сравнивают постоянное сидение с курением: журнал The Lancet опубликовал исследование ученых из Гарвадской медицинской школы (Harvard Medical School in Boston), из которого следует, что каждая 10 смерть в мире на сегодняшний день связана с недостатком физической активности (5,3 млн из 57 млн смертей). Это сравнимо с процентом смертности людей от курения, и эта цифра стремительно увеличивается c каждым днем.

Сидение в течение 8-9 часов в день наносит больший вред организму, чем курение. Постоянное сидение отнимает 3 года жизни, тогда как курение 2,5 года у мужчин и 1,8 года у женщин. (Заключение ученых The American Institute for Cancer Research)

Что делать?

Согласно «теории здоровья» отца-основателя салютогенеза знаменитого медицинского социолога Аарона Антоновского, вместо того, чтобы ориентироваться на факторы риска, важнее сосредоточиться на факторах здоровья. Итак, физическая активность хотя бы 2 раза в неделю у людей среднего возраста на 52% снижает риск развития деменции, и на 62% риск болезни Альцгеймера 62%.

И даже небольшое повышение уровня физической активности снижает уровень смертности на 10-25%. Для того, чтобы поддерживать хорошую форму и быть в тонусе достаточно всего 15 минут в день. Масштабный и многолетний эксперимент с участием 400 000 человек показал, что умеренные физические нагрузки в течение 15 минут в день на 14% снижают риск смерти. А продолжительность жизни физически активных граждан в среднем на 3 года больше.

Практические решения проблемы гиподинамии в офисе:

— Аренда офиса рядом с фитнес-центром.

— Организация в самом офисе спортивной зоны с тренажерами. В зале должна быть хорошая вентиляция и очистка воздуха. Должна быть душевая.

спорт

— Если в офисе нет спортивной зоны, можно создавать для работников условия для прогулок, для чего, например, подходят большие лестницы или длинные переходы между комнатами.

— Создание мест для безопасного хранения велосипедов, или установка велопарковки. Однако это решение подходит только для офисов, находящихся вдали от трасс и вблизи зеленых лесопарковых зон, поскольку езда на велосипеде или бег рядом с оживленными автодорогами наносит организму больше вреда, чем пользы. При физической активности и при беге в частности требуются огромные объемы воздуха для поддержания газообменной функции организма. Чем больше объем, тем выше шанс попадания в легкие вредных частиц. Постоянное вдыхание выхлопов машин может спровоцировать развитие заболеваний легких, бронхиальную астму и привести к интоксикации. Тем более, что в машинах обычно не стоит никакой системы фильтрации. Велопрогулки или бег рекомендованы не ближе, чем в 2 км от основного потока движения.

— Обеспечение сотрудников фитнес-браслетами или установка на смартфоны фитнес-приложений, которые замеряют сердечный ритм, количество шагов, пройденное за день расстояние, сожженные калории, позволяют отслеживать рацион, вес и состояние здоровья.

Источники:

  1. Christine Hancock, Founder, C3 Collaborating for Health, : Design and Health conference, May 2010
  2. Rovio S et al. Lancet 2005;4;705 90 Markers of Inflammation and Incident Breast Cancer Risk in the Women’s Health Study. Tobias DK, Akinkuolie AO, Chandler PD, American Journal of Epidemiology , 21 Junе 2017.
  3. Minimum amount of physical activity for reduced mortality and extended life expectancy: a prospective cohort study. The Lancet, 16 August 2011
  4. The Lancet. Minimum amount of physical activity for reduced mortality and extended life expectancy: a prospective cohort study. Volume 378, Issue 9798, Pages 1244 – 1253. 1.10.2011.

 

Самые здоровые здания мира. Англия

«Здоровье» помещения определяется не на глаз, а согласна современным стандартам WELL. Эти стандарты опираются на научную доказательную базу и содержат четкие критерии оценки здания с точки зрения здоровья его обитателей. Собственно, стандарты были созданы именно для того, чтобы улучшить здоровье сотрудников и повысить производительность компаний.

crown1_09В России пока нет ни одного здания, имеющего сертификацию WELL, а вот в Европе популярность этих стандартов растет с каждым годом. Получить сертификат непросто, но компании, которым это удалось,  значительно увеличивают свою капитализацию и престиж.

Английская фирма The crown estate, которая активно продвигает тему устойчивого развития, не так давно получила международный сертификат WELL уровня Платинум для своего головного офиса на Сент-Джеймс в Лондоне. Событие по-своему уникальное, поскольку всего в мире 11 таких сертфикатов: в США, Австралии и Китае, и теперь еще и в Англии. Сертификация WELL опирается на целый ряд параметров, в том числе воздух, воду, свет, удобство, питание, фитнес и ментальный комфорт.

ЧТО ОСОБЕННОГО?

Планировка офиса нестандартная. При ее разработке дизайнеры постарались обеспечить максимальный доступ естественного света в офис – это помогает поддерживать циркадианные ритмы сотрудников. Дело в том, что ближе к вечеру в организме начинает вырабатываться мелатонин. Но если освещение в офисном помещении не меняется в течение дня, оставаясь на одном уровне, выработка гормонов нарушается, что может приводить к хроническим проблемам со сном. А значит, к снижению иммунитета, когнитивных функций и работоспособности.

library.jpg

Кроме того, в офисе Crown Estate большое внимание уделили эргономике рабочих мест: регулируемые кресла, столы, которые могут подниматься и опускаться, чтобы человек мог стоять или сидеть за компьютером.

А так же:

  • озеленению. Были сделаны зеленые стены и мох.
  • правильное питание в столовой.
  • фильтрованная вода, доступная по всему офису в соответствии со стандартами WELL.
  • Предметы мебели и отделки с низким содержанием ЛОС (летучих органических веществ).
  • Зонирование, наличие комнат отдыха, библиотеки, помещений для уединения и релакса, а также наличие комнат для общения, обсуждения проектов.
  • акустический комфорт,
  • развитая инфраструктура, транспортная доступность, наличие парка рядом с офисом.

crown.jpg

Для получения сертификата специалисты Green Business Certification Inc. (GBCI) провели тщательную проверку офиса Crown Estate, и установили, что эффективность на рабочем мест увеличилась на 78%, а новые условия работы пришлись по душе 92% сотрудникам.

break-out-space.jpg

«Мы очень рады, что наш головной офис на St James’s Market стал первым офисом в Европе, получившим сертификат Platinum WELL. Когда мы переехали в новое помещение, то стремились создать максимально комфортные условия для сотрудников, и получение сертификата подтверждает, что нам это удалось», — прокомментировала Джудит Эверетт, главный операционный директор The Crown Estate.

По ее мнению, cтандарт WELL изменил представление работодателей об условиях работы людей, мотивации сотрудников и оздоровлении.

 

Бытовая химия и здоровье сотрудников

экоуборка2Greenpeace предупреждает, что поверхностно-активные вещества (ПАВ), используемые в очищающих средствах, бывают трех основных видов: анионные, катионные и неионогенные. Самые опасные — анионные (А-ПАВ). Они вызывают нарушения иммунитета, аллергию, поражение мозга, печени, почек, легких. По этой причине многие сотрудники начинают страдать от различных заболеваний, чаще брать больничные, что дает «дополнительную нагрузку» компании. 

При использовании моющих средств ПАВ попадает в организм, так как даже десятикратное полоскание в горячей воде полностью не освобождает посуду от химикатов. Чтобы уменьшить вредное воздействие, стоит использовать средства, в которых содержание ПАВ не превышает 5%.

Как регламентируют моющие средства?

В Евросоюзе в соответствие с Регламентом ЕС № 259/2012, на этикетке должна быть приведена информация о содержание продукта. Точной детализации разработки не требуется, типы или категории ингредиентов должны быть указаны в процентном диапазоне. Кроме того, определенные категории ингредиентов должны быть перечислены независимо от концентрации, например, ароматы.

В России производителей чистящих средств, в соответствии с Техническим Регламентом ТС «О безопасности синтетических моющих средств и товаров бытовой химии» от 2010г., не обязывают перечислять полный перечень входящих в состав веществ.

РЕШЕНИЕ

Химические средства уборки можно заменить на экологичные, содержащие в своем составе безопасные природные вещества, или использовать естественные моющие средства: пищевую соду, сок лимона, эфирные масла, уксус, майцену, буру.

Общенациональная Ассоциация генетической безопасности рекомендует:

  • отдавать предпочтение моющим жидкостям с более мягкими ПАВами в составе, на Российском рынке они хоть и не широко, но представлены.
  • Использовать небольшое количество средства непосредственно во время мытья посуды, можно его предварительно развести.
  • Тщательно промывать посуду под проточной водой.
  • Для защиты рук использовать резиновые перчатки.

 

Зеленые крыши — это антистресс

Зеленые крыши имеют не только экологические и эстетические преимущества. Они оказывают положительное влияние на эмоциональное состояние и когнитивные функции сотрудников. Даже короткий 40-секундный взгляд на зеленую крышу повышает концентрацию внимания и помогает сосредоточиться на задаче. Это показывают исследования в области биофилии.

green 2

Некоторые компании используют зеленые крыши для выращивания овощей и фруктов, которые потом идут на стол сотрудникам. Кроме того, в последние пару лет стало популярным создавать клубы садоводства, а это является своего рода антистрессовым фактором и возможностью объединить людей для неформального общения, что усиливает позитивное воздействие. Все вместе повышает лояльность сотрудников и увеличивает их работоспособность.

У зеленых крыш есть еще ряд преимуществ: 

  • сокращение выбросов углерода и энергетических затрат,
  • зеленые крыши помогают сдержать внезапный паводок
  • улучшение качества дождевой воды и водных стоков
  • содержание азота и фосфора сокращается
  • помогают снизить городскую температуру воздуха (тепловые острова)
  • улучшают качество воздуха.

Зеленые крыши — это экономия, они помогают снизить количество энергии, необходимой для нагрева здания зимой и охлаждения его летом. И нередко на них устанавливают солнечные батареи, которые не перегреваются, как на обычной кровле и, как следствие, работают стабильнее и  долговечнее.

В последние годы все больше стран внедряет использование крыш в стандарты строительства. Например, в 2015 во Франции принята государственная доктрина, согласно которой новые здания должны иметь зеленые крыши.

А  в Торонто в 2009 году был выпущен указ о обязательном перекрытии всех промышленных и жилых зданий зелеными крышами. Также зеленые крыши очень популярны в Германии и Австралии.

Источники:

[1] 40-second green roof views sustain attention: The role of micro-breaks in attention restoration. Kate E.Lee, Kathryn J.H.Williams, Leisa D.Sargent, Nicholas S.G., Williamsa Katherine A., Johnsond. Journal of Environmental Psychology. Volume 42, June 2015, Pages 182-189
[2] France decrees new rooftops must be covered in plants or solar panels. The Guardian, 20 March 2015).

Какая нужна мебель для здорового офиса?

Здоровый дом и офис — это не только акустический комфорт или экологичные отделочные материалы. Это еще и организация пространства, поскольку даже предметы мебели влияют на психику, эмоциональное состояния и в конечном счете – на продуктивность обитателей жилого помещения.

мебель

Мебель в здоровом офисе: какая она? 

По возможности стоит отказаться от мебели из ДСП (древесно-стружечных плит), отдавая предпочтение натуральному дереву. Это дороже, однако некачественное ДСП выделяет в атмосферу пыль формальдегида и фенола, что впоследствии может негативно отразиться на здоровье.

Если же покупать мебель из ДСП, то важно обращать внимание на маркировку. Существуют регламенты содержания формальдегида в древесной продукции – классы эмиссии, которые обозначаются буквой Е и цифрой от 0 до 2. Чем меньше значение, тем меньше выделяется свободного вещества.

Если деревянная мебель покрыта лаком, нужно смотреть на его состав. Нитролаки (растворы нитроцеллюлозы в летучих растворителях с добавлением смол, пластифицирующих веществ, разбавителей и иногда красителей) токсичны. Предпочтительнее выбирать лаки на природной основе – водно-дисперсионные, канифольные, масляные.

С точки зрения вредных веществ, выделяемых новой мебелью, безопаснее всего приобретать продукцию, помеченную знаком GREENGUARD.

МДФ – еще один материал, также состоящий из древесных опилок. Но в качестве связующего вещества в нем используются не формальдегидные смолы, а безопасные липин и парафин.

Эргономика

ergoВпрочем, помимо материалов важна и эргономика. Так, неправильная организация рабочего места может приводить к деформации позвоночника и развитию заболеваний опорно-двигательного аппарата. Это негативно влияет на самочувствие сотрудников и как следствие – на эффективность работы.

Поэтому важно создать максимально комфортные условия и обустроить эргономичное рабочее место.

В первую очередь — выбирать инновационные ортопедические кресла c корсетной спинкой и возможностью индивидуальной настройки, а также с глубокой посадкой. Благодаря многофункциональной системе ортопедические кресла могут подстраиваться под рост человека, обеспечивают комфортную посадку и позволяют избежать проблем с позвоночником.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЭРГОНОМИКА

 

Впрочем, помимо материалов важна и эргономика. Так, неправильная организация рабочего места может приводить к деформации позвоночника и развитию заболеваний опорно-двигательного аппарата. Это негативно влияет на самочувствие сотрудников и как следствие – на эффективность работы.

Поэтому важно создать максимально комфортные условия и обустроить эргономичное рабочее место.

РЕШЕНИЕ

В первую очередь — выбирать инновационные ортопедические кресла c корсетной спинкой и возможностью индивидуальной настройки, а также с глубокой посадкой. Благодаря многофункциональной системе ортопедические кресла могут подстраиваться под рост человека, обеспечивают комфортную посадку и позволяют избежать проблем с позвоночником.

[1] Елена Смирнова. Зеленый офис, от цвета к делу. Зеленая книга, Москва, 2014.

Какие лампы самые безопасные для глаз?

Казалось бы, небольшая лампочка, но как она может испортить вам жизнь!

Например, люминесцентные лампы потребляют попеременный ток, поэтому происходит невидимое мерцание – 100-120 вспышек в секунду. И это неприметное мерцание негативно влияет на зрение, вызывает быструю утомляемость и постепенно снижает остроту.

Многие покупают энергосберегающие лампы, которые позволяют сэкономить 50% электроэнергии по сравнению с люминесцентными лампами. Но использование этих светильников тоже вызывает множество вопросов. В первую очередь из-за содержания ртути, которая относится к 1 классу опасности для здоровья. Ртуть негативно влияет на иммунитет, поражает ферментные системы, вызывает нарушение гормонального фона, болезни центральной нервной системы, органов пищеварения, глаз, почек, кожи.

светодиоды

Поэтому в последние годы эксперты рекомендуют использовать светодиодные светильники, которые также потребляют на 50% меньше электроэнергии по сравнению с люминесцентными лампами при той же светоотдаче, могут работать совместно с системой управления освещением, и снижают количество выбросов СО2 в воздух.

У светодиодных ламп отсутствует стробоскопический эффект низкочастотных пульсаций, поэтому они дают ровный свет и не вызывают усталость глаз. Помимо этого они не нагреваются, обладают высокой контрастностью, улучшают цветопередачу, могут работать при низком напряжении и беззвучны.

Поэтому если говорить о здоровье, то лучше всего выбирать светодиодные лампы.

Парклеты и сады вместо парковок: как улучшить микроклимат в городе?

В сельской местности «общение» человека с природой абсолютно гармонично. Аллеи с тенистыми деревьями, участок с садом, клумбы цветов – естественный «биофильный дизайн» помогает восстановить силы и улучшить работоспособность.

В городах, особенно густонаселенных, земля стоит дорого, поэтому возникает проблема с созданием комфортных условий для жителей с точки зрения биофилии. Чем меньше зелени, парков и скверов, тем больше стресса и депрессий у обитателей.

Поэтому при проектировании жилых кварталов важно продумывать стратегии биофильного дизайна, учитывая местный климат, зонирование, расположение, наличие свободной земли и т.п. Например, в Сан-Франциско существует система «парклет».

парклет

Парклет — это небольшие зоны отдыха в деловых районах, которые создаются на месте парковок и по сути являются продолжением тротуара. Здесь можно посидеть, перевести дух, выпить кофе. Парклет может содержать натуральную или искусственную растительность, либо другие объекты благоустройства, и часто приспосабливается под парковку для велосипедов. Важно, что парклет легко демонтируется, поэтому в холодное время года его могут убирать, восстанавливая парковочные места.

Еще один вариант использования городского парковочного пространства можно увидеть на узких улицах Вены в Австрии.

вена

Здесь рестораны арендуют парковочные места на все лето, накрывают столы и создают временный ландшафтный дизайн с деревьями и цветами для трапезы на открытом воздухе. Это, с одной стороны, позволяет сформировать природные оазисы в центре, с другой – увеличивает приток туристов, что позитивно для экономики города.

сингапур 1

Другой подход к интеграции природных систем в городских условиях — сингапурская программа Skyrise Greenery. Учитывая, что за последние 25 лет население Сингапура увеличилось на 2 миллиона человек, правительство предложило программу стимулирования бизнесменов по созданию вертикальных садов, зеленых крыш, зеленых стен, скверов, садов. Программа компенсирует до 75% затрат на установку жилых крыш и стен (наружных и внутренних) для новых конструкций. Это позволяет снизить температуру в городе, создать благоприятную атмосферу и улучшить здоровье жителей.

 

Амстердам отказывается от автомобилей на топливе

Заместитель мэра Амстердама Шарон Дейксма объявила, что к 2030 году город полностью освободится от автомобилей на топливе. Проект будут внедрять поэтапно, но приступят уже в ближайшее время. С 2020 года в «природоохранную зону» в центре города будет запрещён въезд дизельных автомобилей, произведённых до 2005 года. К 2022 году все автобусы, въезжающие в город, должны работать на электричестве. Ещё спустя 3 года все автобусы, такси и автомобили служб доставки внутри кольцевой дороги A10 должны быть экологичными.

амст

Таким образом, по заявлению администрации, к 2030 году город сможет полностью избавиться от автомобилей, производящих вредные выбросы в атмосферу. Это позволит минимизировать вред экологии и здоровью жителей. Более того, голландские эксперты уже посчитали, что эти шаги повысят ожидаемую продолжительность жизни горожан в среднем на 3 месяца!

Зоны с низким уровнем выбросов — часть набирающего популярность в Европе и отчасти Северной Америке тренда. В апреле в Лондоне анонсировали «зону с особо низким уровнем выбросов» в центре. Транспортные средства, которые не подходят под определение «с особо низким уровнем выбросов», должны платить немалый штраф в 12,50 £ (около 1000 рублей), въезжая в большую часть центра Лондона.

Музыкальные паузы для эффективной работы

музыкаНейроэстетика – сравнительно молодая наука, изучающая природу эстетических чувств и их влияния на наше физическое, и психическое состояние, в том числе воздействие музыки на мозг и здоровье человека.

Музыка – явление физическое, поскольку представляет собой определенную совокупность звуковых сигналов, которые проходят обработку в слуховом анализаторе, в частности – в корковых структурах головного мозга. Возникающие реакции порождают различные эстетические переживания, динамика которых всегда приводит к определенным гормональным и биохимическим изменениям, действует на интенсивность обменных процессов, дыхательную и сердечно-сосудистую системы, тонус головного мозга и кровообращение.

Как показывают зарубежные исследования, спокойная и приятная музыка может снижать стресс и увеличивать продуктивность работы. Прослушивание музыки влияет на систему психобиологических стрессов и на вегетативную нервную систему, способствуя быстрому восстановлению.

Для возможности восстановления сотрудников и противодействия стрессу в офисе можно предусмотреть комнату для релаксации с тихой мелодичной музыкой, где работники могут ненадолго расслабиться и восполнить силы для более эффективной работы.

Отечественные данные также демонстрируют, что музыка позволяет улучшить показатели психологического здоровья, уменьшить степень личностной и реактивной тревожности, снять депрессивные состояния и нормализовать вегетативные функции. Для достижения такого эффекта эксперты рекомендуют устраивать музыкотерапевтические сеансы.

Источник:
1. Music listening as a means of stress reduction in daily life.
Linnemann A1Ditzen B2Strahler J1Doerr JM1Nater UM3. Psychoneuroendocrinology. 2015 Oct;60:82-90. doi: 10.1016/j.psyneuen.2015.06.008. Epub 2015 Jun 21.
2. The Effect of Music on the Human Stress Response
Myriam V. Thoma, 1 , 2 Roberto La Marca, 2 Rebecca Brönnimann, 2 Linda Finkel, 2 Ulrike Ehlert, 2 and Urs M. Nater . PLoS One. 2013; 8(8): e70156.
3. ОБ ЭФФЕКТИВНОСТИ МУЗЫКОТЕРАПИИ И АУТОТРЕНИНГА.       Успенская С.Ю.*, Лященко Л.А.*, Табидзе А.А. Материалы VII Международной научно-практической конференции: «Терапия искусством в художественном образовании», 26-28 мая 2014 г., г. Санкт – Петербург